サポート
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よくある質問
- ダウンロードできない: gofile.io のフォルダページ(/d/…)を開き、右下の「一括ダウンロード」から操作してください。ゲスト利用の帯域制限など、Gofile 側の制限は回避できません。
- 残り回数が減らない: 失敗・中止・0 件のときは消費されません。成功したときのみ減ります。
- 購入したのに Pro にならない: 数秒待って画面を再読込してください。改善しない場合は購入時のメールアドレスを添えてご連絡ください。
- 再インストール/別PCで復元したい: 購入時と同じメールでログインしてください(パネルの「購入済みの方はログイン」)。